Câu hỏi thường gặp
Trả lời thẳng những điều khách hay hỏi nhất trước khi cài — mật khẩu sàn, tốc độ EA, phí và cách dùng thử.
1FindMe có cần mật khẩu sàn hay mật khẩu MT5 không?
Không. Agent chỉ đọc trạng thái máy (CPU, RAM, Disk), danh sách tiến trình và tình trạng kết nối của MT5 rồi gửi heartbeat về Cloud. Phần mềm không đăng nhập vào tài khoản giao dịch, không đặt lệnh và không cần mật khẩu sàn của bạn.
2Agent có làm chậm EA hay ảnh hưởng tới việc khớp lệnh không?
Không. Agent là Windows Service chạy nền, đọc thông số theo chu kỳ khoảng 30 giây; EA Watchdog chỉ là chỉ báo nằm trong MT5 đọc trạng thái tick. Không có thành phần nào nằm giữa terminal của bạn và broker.
3Tôi có phải mua VPS mới không?
Không. FindMe chạy trên đúng VPS Windows bạn đang dùng cho MT5 (Windows 10/11 hoặc Windows Server), cài xong trong khoảng 5 phút. Không cần chuyển sang nhà cung cấp khác.
4Một tài khoản giám sát được mấy VPS?
1 VPS = $20/tháng. VPS thứ 2 cộng thêm $15/tháng, gói 3 VPS là $49/tháng. Tất cả hiện chung một Dashboard và chuyển máy chỉ bằng 1 chạm.
5Có bắt buộc gắn EA Watchdog trên MT5 không?
Không bắt buộc. Chỉ với Agent, hệ thống vẫn báo khi VPS mất kết nối, MT5 tắt hoặc mất kết nối broker. Nhưng chỉ khi có EA Watchdog trên biểu đồ thì mới phát hiện được EA "im lặng" (ngừng nhận tick) và AutoTrading bị tắt — nên chúng tôi khuyến nghị gắn.
6Nếu VPS mất mạng hoặc sập nguồn thì sao?
Cloud phát hiện heartbeat bị thiếu và gửi cảnh báo Critical tới Telegram + Email (cảnh báo cần 2 lần heartbeat liên tiếp mới xác nhận, tránh báo nhầm). Khi VPS hoạt động lại, Agent là Windows Service nên tự khởi động cùng máy.
7Dùng thử có mất tiền hay cần thẻ không?
Không. Agent đăng ký lần đầu được dùng thử 7 ngày miễn phí, không cần nhập thẻ. Hết 7 ngày thì bạn tự quyết định có gia hạn hay không.
8Khác gì MQL5 VPS hoặc tính năng giám sát có sẵn của nhà cung cấp VPS?
MQL5 VPS chỉ giữ EA chạy trên máy của họ và không cho biết VPS, terminal hay kết nối broker có vấn đề hay không. FindMe canh 2 lớp ngay trên VPS bạn đang dùng: Agent canh máy, EA Watchdog canh MT5/EA — cảnh báo Telegram trong khoảng 30 giây và cho phép restart MT5 từ xa 1 chạm, có ghi Audit Log.